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Louise Leclerc

Louise Leclerc

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Je transforme votre service client en avantage concurrentiel.

Spécialisée en expérience client, je prends en charge l’ensemble de votre relation client : boîte mail, chat, SAV, questionnaires de satisfaction et process d’amélioration. Mon objectif : des clients satisfaits et des process clairs pour votre équipe.

Compétences

Gestion SAV & ticketsRelation client proCréation de process supportAnalyse satisfactionFormation équipes internes

Outils maîtrisés

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