La relance de facture qui part toute seule

Temps d'installation : 40 minutes. Zéro euro. C'est celui qui rapporte le plus vite.

1. Ce que ça fait

Chaque matin à 9h, sans toi :

• le robot lit ton tableau de factures ;
• pour chaque facture dont la date de paiement est dépassée, il envoie une relance polie au client ;
• il te met en copie cachée (tu vois passer chaque relance, le client ne le sait pas) ;
• il note dans ton tableau la date de la relance et combien il y en a eu ;
• il ne relance pas deux fois dans la même semaine ;
• il s'arrête tout seul au bout de 3 relances. À ce moment-là, la colonne « Relances » affiche 3 : c'est ton signal pour décrocher le téléphone.

Avant : tu n'oses pas relancer. Tu attends. Tu relances au bout de six semaines, gênée, avec trois excuses dans le mail.

Après : la relance part le lendemain de l'échéance, toujours avec le même ton posé. Ce n'est plus toi qui relances, c'est ton système. Ça change tout — pour ta trésorerie et pour ton confort.

2. La règle des dates à l'envers (lis ce paragraphe deux fois)