Fixer ses tarifs quand on est assistante virtuelle : taux horaire, TJM et forfait
Les fourchettes du marché par niveau d'expérience, la méthode pour calculer votre TJM minimum, et le choix entre taux horaire et forfait mensuel.
Cet article s'adresse aux assistantes virtuelles qui fixent ou révisent leurs tarifs. Si vous cherchez plutôt ce que coûte une assistante virtuelle à celui qui la mandate, c'est par ici.
Les 4 fourchettes de taux horaire en 2026
Sur le marché français, l'assistanat indépendant se situe le plus souvent entre 150 et 400 euros par jour, avec un milieu de fourchette autour de 250 euros, soit 30 à 35 euros de l'heure sur une base de sept heures et demie. Ces montants varient fortement selon la spécialité et la région : le baromètre des tarifs de Malt, alimenté par les profils inscrits et consultable librement, permet de situer précisément votre métier plutôt que de vous fier à une moyenne.
À titre de comparaison, un poste d'assistant administratif salarié se situe autour de 1 800 euros net par mois, soit environ 14 euros de l'heure net. Les données de référence sur les salaires par profession sont publiées par l'INSEE, qui met à disposition ses séries sur insee.fr. L'écart avec un freelance s'explique par l'absence de congés payés, de mutuelle employeur et par le risque inhérent à l'indépendance.
Les 4 niveaux de tarifs
| Niveau | TJM observé | Taux horaire | Profil type |
|---|---|---|---|
| Débutant | 150 à 200 EUR | 20 à 25 EUR/h | Moins de 2 ans, tâches basiques |
| Intermédiaire | 200 à 300 EUR | 25 à 38 EUR/h | 2 à 5 ans, 2 ou 3 outils maîtrisés |
| Confirmé | 300 à 500 EUR | 38 à 62 EUR/h | Expertise métier + automatisation |
| Expert | 500 à 800 EUR et plus | 62 à 100 EUR/h et plus | Conseil stratégique, niche pointue |
3 facteurs qui font varier le tarif
- La spécialisation. Un profil généraliste en assistance administrative facture 200 à 250 EUR/jour (Malt). Un profil spécialisé en automatisation atteint 400 à 500 EUR/jour. La règle : plus la compétence est rare, plus le tarif est élevé.
- La niche sectorielle. Une assistante virtuelle qui connaît le juridique, le médical ou la tech facture plus cher car elle comprend les enjeux sans période d'adaptation.
- Le type de client. Une PME a un budget supérieur à un solopreneur. Une même prestation se facture souvent plus cher à une entreprise qu'à un solopreneur : le budget n'est pas le même, le circuit de décision non plus.
Calculer son TJM minimum : la méthode en 4 étapes
Les fourchettes ci-dessus disent ce que fait le marché. Elles ne disent pas ce dont vous avez besoin. Fixer son tarif « au feeling », c'est presque toujours le caler sur le marché visible, ce que les autres affichent, plutôt que sur son propre seuil de rentabilité. Or ce seuil intègre des postes qu'on oublie systématiquement : les charges, les congés, les jours non facturés, les frais professionnels. Résultat : un tarif qui paraît correct et qui ne couvre pas l'activité.
1. Définir sa rémunération cible
Combien voulez-vous gagner par mois, net, après charges et impôts ? Exemple : 2 500 euros net par mois. C'est votre objectif personnel, pas celui du marché.
2. Calculer ses charges complètes
En micro-entreprise (prestations de services) : 22 % de cotisations URSSAF en 2026. Pour 2 500 euros net, le CA nécessaire avant cotisations est de 2 500 divisé par (1 - 0,22) = 3 205 euros.
Ajoutez ensuite toutes les autres charges : mutuelle (50 à 100 euros), prévoyance (30 à 50 euros), outils et logiciels (50 à 100 euros), comptable (0 à 200 euros), formation (50 à 100 euros par mois en moyenne). Total charges hors URSSAF : environ 250 à 450 euros par mois.
3. Calculer le nombre de jours facturables par mois
Vous ne travaillez pas 365 jours par an. Déduisez : 5 semaines de congés (25 jours), 10 jours fériés, 5 jours de formation, 10 jours de prospection et administratif, 5 jours de maladie ou imprévu. Résultat : environ 200 jours facturables par an, soit 17 jours par mois en moyenne.
Beaucoup d'assistantes virtuelles oublient cette étape et calculent sur 20 ou 22 jours par mois. Erreur : vous sous-estimez votre TJM de 15 à 20 %.
4. Diviser le CA cible par le nombre de jours
CA mensuel cible (3 640 euros) divisé par 17 jours = 214 euros par jour. C'est votre TJM minimum pour atteindre votre objectif de revenus.
Exemple chiffré complet
| Poste | Montant mensuel |
|---|---|
| Rémunération nette visée | 2 500 euros |
| Cotisations URSSAF (22 %) | 705 euros |
| Mutuelle, prévoyance | 100 euros |
| Outils, logiciels | 85 euros |
| Comptable | 150 euros |
| Formation (lissée) | 100 euros |
| CA mensuel nécessaire | 3 640 euros |
| Jours facturables par mois | 17 |
| TJM minimum | 214 euros |
Comparez ensuite ce minimum au marché de votre spécialité : le baromètre des tarifs de Malt, consultable librement métier par métier, sert exactement à ça. Si le marché se situe au-dessus de votre TJM minimum, vous avez de la marge pour viser plus haut. S'il se situe en dessous, ce n'est pas votre tarif qu'il faut baisser, c'est votre positionnement qu'il faut revoir.
Taux horaire ou forfait ? 3 avantages du forfait
- Prévisibilité pour le client : un budget fixe chaque mois
- Valorisation de l'efficacité : si vous automatisez une tâche et qu'elle passe de 2 h à 20 min, vous n'êtes pas pénalisée
- Relation long terme : le forfait encourage une collaboration durable
Fixer son premier tarif, puis le réviser
- Évaluez votre niveau par rapport au marché (tableau ci-dessus)
- Calculez votre TJM minimum avec la méthode en 4 étapes
- Retenez le plus élevé des deux : le marché s'il vous est favorable, votre seuil de rentabilité sinon
- Révisez tous les 6 mois, en tenant compte de l'inflation, de l'expérience acquise et des nouveaux services proposés
À lire aussi : Combien coûte une assistante virtuelle ? • Budget d'heures par client
FAQ
Quel TJM pour une assistante virtuelle débutante ?
Comptez 150 à 200 euros par jour les 6 premiers mois. En dessous, vous ne couvrez pas vos charges et vous travaillez à perte. Montez progressivement dès que vous avez 3 clients réguliers.
Faut-il facturer à l'heure ou au forfait ?
Le forfait est plus rentable à long terme : vous facturez votre valeur, pas votre chronomètre. Le taux horaire est plus simple pour démarrer.
Faut-il revoir son TJM tous les ans ?
Oui, et idéalement tous les 6 mois. Tenez compte de l'inflation, de votre expérience acquise, et des nouveaux services que vous proposez (automatisation, gestion d'outils spécifiques).
Comment annoncer une augmentation à un client existant ?
Annoncez-la 30 jours à l'avance. Ne justifiez pas par l'ancienneté mais par la valeur ajoutée : « Depuis 6 mois, j'ai automatisé la facturation, ce qui vous fait gagner 2 heures par mois. Mon nouveau tarif reflète cette montée en compétence. »
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